พัฒนาทีมขายอย่างไรดี?
พัฒนาทีมขายอย่างไรดี? หลายบริษัทเข้ามาปรึกษาว่าจะพัฒนาทีมขายอย่างไร? ตอบแบบสั้นๆ ได้ใจความคือ มี 3 ประเด็นสำคัญที่ต้องคำนึงในการวางแผนการพัฒนาทีมขายให้ประสบความสำเร็จ 1.รู้ว่า Gap อยู่ที่ตรงไหน? รู้ว่าเซลล์ขาดอะไร แล้วแก้ที่ตรงนั้น...
อย่าเพลิดเพลินกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น!! จนลืมพัฒนาเซลล์
อย่าเพลิดเพลินกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น!! จนลืมพัฒนาเซลล์ หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ…แบรด์แข็ง…. หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ…คู่แข่งไม่ค่อยมี หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ…ขึ้นตามตลาด หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ…การตลาดและโปรโมชั่นแรง อย่าให้ประเด็นต่างๆ ข้างต้นทำให้เราเข้าใจผิดว่า ...
โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ (ต่อ…ตอน 1)
โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ (ต่อ…ตอน 1) ครั้งก่อนได้กล่าวว่าปัญหาของการอบรมสัมมนาให้กับเซลล์ของหลายๆ บริษัท (ทั้งใหญ่และเล็ก) ไม่สำฤทธิ์ผลได้เท่าที่ควร เป็นเพราะสาเหตุใด? ครั้งนี้เราจะมากล่าวต่อไป...
โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ
โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ หากจะทำการเปรียบเทียบว่า ตลอดระยะเวลาในการถ่ายทอดความรู้ทางด้านการขายและการตลาดมากว่า 15 ปีเสมือนเป็นการเก็บรวมรวมข้อมูลเพื่อทำการวิจัยจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้เรียนในสาขาอาชีพต่างๆ (แต่หลักๆ ก็จะอยู่ในสายงานขายและการตลาด) ...
สองขา…ที่สร้างยอดขาย (ต่อ)
สองขา…ที่สร้างยอดขาย (ต่อ) ครั้งก่อนเราทราบแล้วว่ามีสองขาหลักในการสร้างยอดขายให้กับบริษัทเรา คือ ขาแรกคือ การใช้พนักงานขาย (เซลล์) ขาที่สองคือการใช้ การตลาด (Marketing) ในการสร้างยอดขาย…แล้วติดค้างอยู่ในประเด็นที่ว่าแล้วธุรกิจของเราควรจะใช้ขาไหนมากกว่ากัน?...
สองขา…ที่สร้างยอดขาย
สองขา…ที่สร้างยอดขาย หากจะมองง่ายๆ ในการสร้างยอดขายให้กับองค์กรนั้น มีอยู่สองขาหลักๆ ที่จะสร้างยอดขายให้กับองค์กร ขาแรกคือการใช้พนักงานขาย/เซลล์ (Salesperson) เพื่อสร้างยอดขาย ขาที่สองคือใช้การตลาด (Marketing) ในการสร้างยอดขาย ทั้งสองขานั้นต้องไปด้วยกันควบคู่กันไป...
ลากไปให้สุด…เวลานำเสนอขาย
ลากไปให้สุด…เวลานำเสนอขาย เซลล์ขายเส้นก๋วยเตี๋ยว บอกลูกค้าว่า…จุดขายของเส้นคือ เส้นทนความร้อน!!เซลล์ขายปูนผง บอกลูกค้าว่า…จุดขายคือ Plant เยอะ!!เซลล์ขายรถ บอกลูกค้าว่า…จุดขายคือ ฐานล้อกว้าง!!! หากคิดดีๆ แล้ว...
ในห้างสรรพสินค้าก็ต่อรองราคาได้
ในห้างสรรพสินค้าก็ต่อรองราคาได้ หลายคนคงสงสัยกับประโยคข้างต้น หรือก็ไม่เชื่อว่าในห้างสรรพสินค้านั้นก็ต่อรองราคาสินค้าได้!! ที่หยิบยกมานี้คือส่วนของ “ห้างสรรพสินค้า” นะครับไม่ใช่มอลล์…และเป็นการต่อรองราคาสินค้าโดยที่ในห้างไม่มีการจัดรายการโปรโมชั่นหรือของแถมใดๆ...
ทำไมต้องลดราคา…เพื่อให้ขายได้…และให้ได้ยอดขาย
ทำไมต้องลดราคา…เพื่อให้ขายได้…และให้ได้ยอดขาย จริงๆ แล้วคนเรา (ลูกค้า) แต่ละคนเวลาซื้อของนั้นมี “ช่วง” ราคาที่รับได้ ไม่ได้มีราคาที่ซื้อได้เพียงแค่จุดๆ เดียวหรือ ศัพท์ทางวิชาการเรียกว่า ณ ระดับราคาเดียว ยกตัวอย่างเช่น น้ำดื่มที่เราซื้อขวดเล็กในร้านสะดวกซื้อ...
การลดราคา….. ยิ่งใช้ยิ่งเสื่อม…… ยิ่งใช้ยิ่งยาก
การลดราคา….. ยิ่งใช้ยิ่งเสื่อม…… ยิ่งใช้ยิ่งยาก เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้? เพราะการลดราคากำลังจะไปทำให้พฤติกรรมในการซื้อสินค้าของลูกค้าเปลี่ยนไป…..คือลูกค้าจะรอเฉพาะช่วงที่ลดราคาเท่านั้นถึงจะซื้อ หากไม่ลดก็ไม่ซื้อ ทั้งนักขายและนักการตลาด ควรจะตระหนักถึงเรื่องนี้...
คนเราชอบใช้ของแพง… แต่เซลล์ชอบขายของถูก!! เห็นด้วยกับประโยคข้างต้นหรือไม่ครับ
คนเราชอบใช้ของแพง… แต่เซลล์ชอบขายของถูก!! เห็นด้วยกับประโยคข้างต้นหรือไม่ครับ ประโยคนี้เวลาถามผู้สัมมนาหลายๆ คนเห็นด้วย แต่ก็มีบางคนไม่ค่อยเห็นด้วย เลยขอให้ผู้สัมมนาเหล่านั้นถามตนเองว่า – ทำไมถึงไม่เลือกใช้…โทรศัพท์ยี่ห้ออื่นที่ถูกกว่า iPhone ที่คุณใช้อยู่?...
อยากได้ยอด…อย่าพึ่งขาย!!
อยากได้ยอด…อย่าพึ่งขาย!! “โอกาสที่เซลล์จะขายได้มากขึ้น สูงขึ้น เมื่อพูดนำเสนอขายมากและนานขึ้น” คุณคิดว่าประโยคนี้ถูกต้องหรือไม่ครับ? คิดว่าคงไม่จริงเสมอไป ถูกต้องหรือไม่ครับ!!… หากบางท่านยังสงสัยอยู่ ลองกลับมามองย้อนดูประสบการณ์ของตนเองว่า...