ทำไมต้องลดราคา…เพื่อให้ขายได้…และให้ได้ยอดขาย
จริงๆ แล้วคนเรา (ลูกค้า) แต่ละคนเวลาซื้อของนั้นมี “ช่วง” ราคาที่รับได้ ไม่ได้มีราคาที่ซื้อได้เพียงแค่จุดๆ เดียวหรือ ศัพท์ทางวิชาการเรียกว่า ณ ระดับราคาเดียว ยกตัวอย่างเช่น น้ำดื่มที่เราซื้อขวดเล็กในร้านสะดวกซื้อ ก็จะขายประมาณ 7 บาท แต่จริงๆ แล้วเวลาเราไปซื้อร้านโชห่วยก็จ่าย 10 บาท นั่นแสดงให้เห็นว่าราคาที่ลูกค้ารับได้นั้นอยู่ที่ช่วงราคาประมาณ 7-10 บาท ดังนั้นในมุมของผู้ขายคือ เราต้องพยายามหาช่วงราคานี้ของลูกค้าให้ได้ แล้วเราก็นำเสนอราคาที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า…แต่ที่แน่ๆ คือคงไม่ใช่ราคาที่ต่ำที่สุด จริงมั๊ยครับ… สำหรับในมุมของลูกค้าก็คงไม่มีลูกค้ารายใดบอกกับคนขาย ว่าราคาสูงสุดที่รับได้คือเท่าไหร่…ในมุมของคนขายก็ต้องใช้ทักษะในการค้นหา ให้เจอเท่านั้นเอง……รู้อย่างนี้แล้วเราจะได้ไม่ต้องลดราคาทุกครั้งที่เราขายสินค้า โดยเฉพาะเมื่อเราพอจะรู้แล้วว่าราคาที่เรานำเสนอนั้นอยู่ในช่วงของราคาที่ลูกค้าจ่ายได้…เห็นด้วยมั๊ยครับ!!!
ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์
www.practical-training.com