เนื้อหาสาระและความรู้

โดย Practical Training

ถามมา – ตอบไป | สินค้าไม่มีจุดขาย ทำอย่างไรดี

สินค้าของผมไม่มีจุดขาย...ทำอย่างไรดีครับ? นักขายหลายต่อหลายท่านมักสอบถามว่า “สินค้าที่ผมขายนั้นไม่มีจุดขายเลยทำอย่างไรดีครับ” ครั้งแรกที่ผมได้ยินคำถามนี้ต้องขอบอกว่าถึงกับชะงักไปพักหนึ่งครับ (เนื่องจากสงสัยว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้นักขายคิดว่าสินค้าของตนเองไม่มีจุดขาย)...

ถามมา – ตอบไป | พูดไม่เก่ง เป็นนักขายได้หรือไม่

ผม - ดิฉันพูดไม่เก่ง จะเป็นนักขายที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่ครับ? ผู้ที่ทำงานด้านงานขายจำนวนไม่น้อยคิดว่า การเป็นนักขายที่ประสบความสำเร็จนั้นจะต้องเป็นคนที่พูดเก่ง จริงๆ แล้วผมอยากจะเรียนว่า (โดยเฉพาะนักขายท่านที่ผู้ไม่ค่อยเก่ง) ...

ถามมา – ตอบไป | ทำอย่างไรหากจุดขายของสินค้า คือ คุณภาพ

ทำอย่างไรจึงจะขายสินค้าได้ครับ หากจุดขายสินค้าคือ คุณภาพของสินค้า? คำว่า “คุณภาพ” นั้นเป็นนามธรรม อีกทั้งยังเป็นคำที่ยากต่อความเข้าใจ ดังนั้นสิ่งท่านนักขายควรนำเสนอเมื่อคุณภาพเป็นจุดขายของสินค้าคือ ท่านจะต้องแจกแจงออกมาให้ได้ว่าคุณภาพของสินค้านั้นมีอะไรบ้าง...

ถามมา – ตอบไป | เทคนิคการติดต่อฝ่ายจัดซื้อให้ประสบความสำเร็จ

มีเทคนิคอะไรบ้างที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในนำเสนอสินค้าให้แก่ฝ่ายจัดซื้อให้ประสบความสำเร็จ? หากท่านยังพอจำ “แนวคิด 2 ตัวตน” ซึ่งเป็นเทคนิคในการโน้มน้าวใจผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จได้ หลักการของแนวคิดนี้คือ ท่านจะต้องนำเสนอสิ่งที่คู่เจรจา/คู่สนทนา...

ถามมา – ตอบไป | เหตุใด เราจึงต้องรู้จุดอ่อนของสินค้าของเรา

เหตุใดเราถึงต้องรู้จุดอ่อนของสินค้าของเราครับ? นอกจากจุดแข็งที่เราต้องทราบแล้ว จุดอ่อนของสินค้ายังเป็นอีกหนึ่งประเด็นที่สำคัญที่นักขายจะต้องรู้ เนื่องจาก นักขายจะต้องเตรียมตัวเพื่อตอบคำถามลูกค้า หากลูกค้าถามว่าสินค้าของเรานั้นมีข้อด้อยหรือจุดอ่อนอย่างไร...

ถามมา – ตอบไป | เทคนิคการติดต่อลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ

มีแนวทางอย่างไรในการติดต่อกับลูกค้าที่มีฐานะหรือผู้ที่มีการศึกษา ให้ประสบความสำเร็จ? ก่อนที่ท่านจะทำการติดต่อกับลูกค้าในกลุ่มนี้ให้ประสบความสำเร็จ สิ่งที่ท่านต้องทราบก่อนคือว่า ลักษณะของกลุ่มคนนี้เป็นอย่างไรบ้าง คนกลุ่มนี้มักจะเป็นบุคคลที่มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง...
พัฒนาทีมขายอย่างไรดี?

พัฒนาทีมขายอย่างไรดี?

หลายบริษัทเข้ามาปรึกษาว่าจะพัฒนาทีมขายอย่างไร? ตอบแบบสั้นๆ ได้ใจความคือ มี 3 ประเด็นสำคัญที่ต้องคำนึงในการวางแผนการพัฒนาทีมขายให้ประสบความสำเร็จ 1.รู้ว่า Gap อยู่ที่ตรงไหน? รู้ว่าเซลล์ขาดอะไร แล้วแก้ที่ตรงนั้น หากไม่รู้ก็แนะนำว่าลองปรึกษากับผู้รู้ ว่าอาการอย่างนี้...

อ่านเพิ่มเติม
อย่าเพลิดเพลินกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น!!  จนลืมพัฒนาเซลล์

อย่าเพลิดเพลินกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น!! จนลืมพัฒนาเซลล์

หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ...แบรด์แข็ง.... หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ...คู่แข่งไม่ค่อยมี หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ...ขึ้นตามตลาด หลายบริษัทขายขึ้นเพราะ...การตลาดและโปรโมชั่นแรง อย่าให้ประเด็นต่างๆ ข้างต้นทำให้เราเข้าใจผิดว่า  เซลล์ของบริษัทนั้นขายเป็น  ขายเก่ง ...

อ่านเพิ่มเติม
โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ (ต่อ…ตอน 1)

โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ (ต่อ…ตอน 1)

ครั้งก่อนได้กล่าวว่าปัญหาของการอบรมสัมมนาให้กับเซลล์ของหลายๆ บริษัท (ทั้งใหญ่และเล็ก) ไม่สำฤทธิ์ผลได้เท่าที่ควร  เป็นเพราะสาเหตุใด?  ครั้งนี้เราจะมากล่าวต่อไป คำถามต่อมาคือแล้วทำไมการอบรมที่จัดไปนั้นไม่ค่อยสำฤิทธ์ผลอย่างที่ต้องการ?......

อ่านเพิ่มเติม
โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ

โอกาสในการขาย….มีในทุกธุรกิจ

หากจะทำการเปรียบเทียบว่า ตลอดระยะเวลาในการถ่ายทอดความรู้ทางด้านการขายและการตลาดมากว่า 15 ปีเสมือนเป็นการเก็บรวมรวมข้อมูลเพื่อทำการวิจัยจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้เรียนในสาขาอาชีพต่างๆ (แต่หลักๆ ก็จะอยู่ในสายงานขายและการตลาด) ...

อ่านเพิ่มเติม
สองขา…ที่สร้างยอดขาย (ต่อ) |Practical Training

สองขา…ที่สร้างยอดขาย (ต่อ) |Practical Training

ครั้งก่อนเราทราบแล้วว่ามีสองขาหลักในการสร้างยอดขายให้กับบริษัทเรา คือ ขาแรกคือ การใช้พนักงานขาย (เซลล์) ขาที่สองคือการใช้ การตลาด (Marketing) ในการสร้างยอดขาย...แล้วติดค้างอยู่ในประเด็นที่ว่าแล้วธุรกิจของเราควรจะใช้ขาไหนมากกว่ากัน? สำหรับธุรกิจที่เป็นประเภท...

อ่านเพิ่มเติม
สองขา…ที่สร้างยอดขาย |Practical Training

สองขา…ที่สร้างยอดขาย |Practical Training

หากจะมองง่ายๆ ในการสร้างยอดขายให้กับองค์กรนั้น มีอยู่สองขาหลักๆ ที่จะสร้างยอดขายให้กับองค์กร ขาแรกคือการใช้พนักงานขาย/เซลล์ (Salesperson) เพื่อสร้างยอดขาย ขาที่สองคือใช้การตลาด (Marketing) ในการสร้างยอดขาย ทั้งสองขานั้นต้องไปด้วยกันควบคู่กันไป...

อ่านเพิ่มเติม
ลากไปให้สุด…เวลานำเสนอขาย |Practical Training

ลากไปให้สุด…เวลานำเสนอขาย |Practical Training

เซลล์ขายเส้นก๋วยเตี๋ยว บอกลูกค้าว่า...จุดขายของเส้นคือ เส้นทนความร้อน!!เซลล์ขายปูนผง บอกลูกค้าว่า...จุดขายคือ Plant เยอะ!!เซลล์ขายรถ บอกลูกค้าว่า...จุดขายคือ ฐานล้อกว้าง!!! หากคิดดีๆ แล้ว...

อ่านเพิ่มเติม
ในห้างสรรพสินค้าก็ต่อรองราคาได้ |Practical Training

ในห้างสรรพสินค้าก็ต่อรองราคาได้ |Practical Training

หลายคนคงสงสัยกับประโยคข้างต้น หรือก็ไม่เชื่อว่าในห้างสรรพสินค้านั้นก็ต่อรองราคาสินค้าได้!! ที่หยิบยกมานี้คือส่วนของ “ห้างสรรพสินค้า” นะครับไม่ใช่มอลล์...และเป็นการต่อรองราคาสินค้าโดยที่ในห้างไม่มีการจัดรายการโปรโมชั่นหรือของแถมใดๆ...

อ่านเพิ่มเติม
ทำไมต้องลดราคา…เพื่อให้ขายได้…และให้ได้ยอดขาย |Practical Training

ทำไมต้องลดราคา…เพื่อให้ขายได้…และให้ได้ยอดขาย |Practical Training

จริงๆ แล้วคนเรา (ลูกค้า)​ แต่ละคนเวลาซื้อของนั้นมี “ช่วง” ราคาที่รับได้ ไม่ได้มีราคาที่ซื้อได้เพียงแค่จุดๆ เดียวหรือ ศัพท์ทางวิชาการเรียกว่า ณ ระดับราคาเดียว ยกตัวอย่างเช่น น้ำดื่มที่เราซื้อขวดเล็กในร้านสะดวกซื้อ ก็จะขายประมาณ 7 บาท แต่จริงๆ...

อ่านเพิ่มเติม
การลดราคา….. ยิ่งใช้ยิ่งเสื่อม…… ยิ่งใช้ยิ่งยาก |Practical Training

การลดราคา….. ยิ่งใช้ยิ่งเสื่อม…… ยิ่งใช้ยิ่งยาก |Practical Training

เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้? เพราะการลดราคากำลังจะไปทำให้พฤติกรรมในการซื้อสินค้าของลูกค้าเปลี่ยนไป.....คือลูกค้าจะรอเฉพาะช่วงที่ลดราคาเท่านั้นถึงจะซื้อ หากไม่ลดก็ไม่ซื้อ ทั้งนักขายและนักการตลาด ควรจะตระหนักถึงเรื่องนี้ ในครั้งหลังๆ หากลดเท่าเดิม...

อ่านเพิ่มเติม
คนเราชอบใช้ของแพง… แต่เซลล์ชอบขายของถูก!! เห็นด้วยกับประโยคข้างต้นหรือไม่ครับ |Practical Training

คนเราชอบใช้ของแพง… แต่เซลล์ชอบขายของถูก!! เห็นด้วยกับประโยคข้างต้นหรือไม่ครับ |Practical Training

ประโยคนี้เวลาถามผู้สัมมนาหลายๆ คนเห็นด้วย แต่ก็มีบางคนไม่ค่อยเห็นด้วย เลยขอให้ผู้สัมมนาเหล่านั้นถามตนเองว่า - ทำไมถึงไม่เลือกใช้...โทรศัพท์ยี่ห้ออื่นที่ถูกกว่า iPhone ที่คุณใช้อยู่? (มีเหตุผลต่างๆ นาๆ เพื่อสนับสนุนเหตุผลที่เราเลือกใช้ iPhone) -...

อ่านเพิ่มเติม

อยากได้ยอด…อย่าพึ่งขาย!! |Practical Training

"โอกาสที่เซลล์จะขายได้มากขึ้น สูงขึ้น เมื่อพูดนำเสนอขายมากและนานขึ้น" คุณคิดว่าประโยคนี้ถูกต้องหรือไม่ครับ? คิดว่าคงไม่จริงเสมอไป ถูกต้องหรือไม่ครับ!!... หากบางท่านยังสงสัยอยู่ ลองกลับมามองย้อนดูประสบการณ์ของตนเองว่า ลูกค้าที่เราสนิทด้วยนั้นเราพูดนำเสนอมากหรือน้อย...

อ่านเพิ่มเติม

ข่าวประชาสัมพันธ์

ด่วน!! ขณะนี้ ทางสถาบัน ยินดีให้คำปรึกษา

รวมถึงวางแผนการจัดฝึกอบรมสัมมนา

ในหลักสูตรด้านการขาย การตลาด การโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรอง

โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

Shares