Shares

ซื้อก่อน ใช้ก่อน จ่ายทีหลัง

“ซื้อพรมวันนี้ อีกหนึ่งปีข้างหน้าค่อยชำระเงิน”

ข้างต้นเป็นบางส่วนบางตอนของการโฆษณาขายพรมของบริษัทหนึ่งที่ผู้เขียนได้เห็นโฆษณาทางทีวี ในระหว่างที่ได้อยู่ที่ต่างประเทศ ครั้งแรกที่ได้เห็นโฆษณาชิ้นนี้ต้องบอกว่า บริษัทนั้นใจถึงมากๆ เนื่องจากกล้าที่จะให้ลูกค้านำสินค้าไปใช้ก่อน แล้วค่อยจ่ายเงินภายหลัง เมื่อได้เห็นโฆษณาชิ้นนี้แล้วเห็นประเด็นที่น่าสนใจบางประเด็นจึงอยากนำมาฝากท่านผู้อ่านครับ

กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ดีอย่างไรต่อผู้ขาย?

ผลดีต่อผู้ขายคือ ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น ไม่จำเป็นต้องรอให้มีเงินพร้อมก่อนถึงจะซื้อสินค้าได้ ผู้ขายก็ขายสินค้าได้ง่ายขึ้นเช่นเดียวกัน

กลยุทธ์นี้ดีสำหรับลูกค้าหรือไม่?

กลยุทธ์นี้เป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับลูกค้าที่มีวินัยในการใช้เงินและดีสำหรับลูกค้าที่มีการวางแผนการใช้เงิน เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องรอให้ตนเองมีเงินก้อนใหญ่เพื่อซื้อพรมมาใช้ได้ แต่อย่างไรก็ตามกลยุทธ์นี้น่าจะอันตรายต่อลูกค้าที่ไม่มีวินัยทางการเงินหรือลูกค้าที่ใช้เงินเกินตัว เนื่องจากกลยุทธ์นี้จะส่งเสริมให้ลูกค้าทุกคนเป็นหนี้ด้วยการนำเอาเงินในอนาคตมาใช้

บางท่านอาจมองว่ากลยุทธ์นี้เป็นกลยุทธ์ที่ดีเพราะเปิดโอกาสให้ลูกค้าใช้สินค้าฟรี 1 ปี แท้จริงแล้วหากใช่เป็นเช่นนั้นไม่ เนื่องจากบริษัทสร้างภาระผูกพันธ์ทางหนี้สินให้แก่คุณครับ เพียงแต่คุณยังไม่ต้องชำระในวันนี้ แต่ต้องชำระในวันข้างหน้าครับ หากลูกค้าท่านใดไม่มีวินัยทางการเงินผลที่ตามมาคือ ลูกค้าก็มีหนี้สินที่ต้องชำระมากมาย

อะไรจะเกิดขึ้นหากลูกค้าชำระเงินล่าช้า หรือไม่ชำระเงิน?

ผู้ขายคงไม่ต้องเสียอะไรเนื่องจากความเสี่ยงทางการเงินนั้นเป็นของธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตครับ และผมเชื่อว่าลูกค้าก็ไม่กล้าที่จะผิดนัดการชำระค่าสินค้าหรอกครับ

หากลูกค้าผิดนัดการชำระค่าสินค้าผลที่ตามมาคือ ผู้ถือบัตรเครดิตจะเสียเครดิตเองและอาจจะถูกจัดอยู่ในกลุ่มของผู้ที่ไม่มีเครดิต

โดยสรุปกลยุทธ์การส่งเสริมการขายด้วย ซื้อก่อน ใช้ก่อน จ่ายทีหลัง นั้นเป็นกลยุทธ์ที่น่าสนใจเนื่องจากเป็นกลยุทธ์ที่สามารถเสนอขายสินค้าและบริการได้ไม่ยากนัก อีกทั้งยังทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น (เหมือนกับได้สินค้ามาใช้ฟรีๆ ก่อน)

สินค้านี้น่าจะเหมาะสมกับสินค้าราคาสูงและกำไรค่อนข้างจะสูงเช่นเดียวกัน เนื่องจากบริษัทจะมีต้นทุนทางการเงินที่ซ่อนอยู่ ผู้เขียนเริ่มเห็นกลยุทธ์ถูกใช้ในบ้านเราแล้วโดยเฉพาะธุรกิจรถยนต์ สิ่งที่ผู้ประกอบการนำมาเป็นจุดโฆษณาคือ 

“ขับวันนี้ จ่ายปีหน้า” 

อย่างไรก็ตามหากนักขายท่านใดเห็นว่าเป็นกลยุทธ์ที่น่าสนใจก็สามารถที่จะนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับสินค้าของตนเองก็ได้นะครับ

Shares
Shares